リフォームの流れ
ご相談
お客様の思い、お悩みをお聞かせください
お客様のお悩みを解決するため、思いを実現するため、お客様のお話をとことん聞きたいと考えています。どんな小さなことでもお聞かせください。
さらに大まかなご予算や、資金計画などのご相談にも対応させていただきます。
現地調査
プロがお宅にお伺いしてしっかり調査
お客様のお家の工事箇所の現状確認（傷みの状態・処置方法の検討等）、間取りの確認から荷物の状況確認、採寸・工事手順の検討、工事開始から完成までの日数の確認等、詳細な現場調査を行います。
見積もり提出（資金計画）
工事内容や費用のご説明をします
工事内容・費用の確認、工事開始日～完成日・期間・手順の確認、工事中に予想される追加工事説明、保証内容の確認等を速やかに行います。お客様をお待たせしないスピード見積提出を心掛けています。
ご依頼（請負契約）
ご納得いただけましたらご契約成立です
工事内容・予算・納期をすべて納得していただいたら、お付き合いのスタートです。お客様がわかりやすい明瞭な金額のご提示を心掛けております。
色・仕様決め
お客様のご希望に合った色をご提案します
商品の発注に伴い、クロスや床・キッチンなどの色柄を決定します。メーカーショールームや色見本等、実際に商品をご覧いただき、お客様にとことん納得していただけるよう努めております。
建材・住設発注＆職人手配
商品決定後、専属の職人を手配します
商品が決定したら建材住設機器の発注と担当職人の手配を致します。お客様の日常の生活にご不便が無いよう、工程表は工事内容を詳細に記載し、事前に工事スケジュールをご確認いただきます。
着工（近隣挨拶）
近隣の方にご挨拶後、着工します
工事中は担当営業が監督業を務め、現場チェック及び進行管理を行うため、お客様の理想がしっかり職人に伝わります。また、着工前には近隣の皆様にもご挨拶をさせていただき、ご迷惑をかけないように心掛けています。
完工（完工検査）
工事終了後、細かい箇所まで確認し、
仕上げます
工事がひと通り終了した後に細かな部分のチェックと仕上げを行います。住みながらのリフォームでは、荷物移動で起きたキズの補修や汚れ落としなど気配り仕上げが必要です。最後までご満足いただける工事を行います。
保証書発行
工事・設備、2つの保証書を発行します
完工後からが本当のお付き合いの始まりです。お客様の事を知るため、原則的に完工アンケートをご記入いただき、保証書をお渡しさせていただきます。
